Kiosk ; müşterilerinizi bilgilendirme ve isteklerini toplama amacıyla bir anlamda halkla ilişkiler noktası olarak kullanılabilmektedir. Bu sebeple kolayca kurumsallaştırabileceğiniz bir görsel altyapı , takip raporlarını alabileceğiniz bir yönetim programı ile birlikte hazırladığımız Kiosk Yazılımımızın kısa başlıklar halinde özellikleri aşağıda verilmiştir. Açıklanan yapı , perakende mağazacılık ihtiyaçlarını karşılamak üzere hazırlanmıştır . Modüler bir yapıya sahip bir yazılım olduğundan yapmayı düşündüğünüz uygulamaya yönelik olarak kolayca değişiklikler yapmak mümkündür . Program vasıtasıyla IBM AnyPlace Kiosklarınız ile;

•Kampanya ve indirim biltenlerinizi yayınlayabilir , müşterilerinizi bilgilendirebilirsiniz

•Müşteri sadakat kartı uygulamanızı desteklemek üzere Müşteri bilgilerinizi güncellemelerini sağlayabilir ve iş gücü tasarrufu yapabilirsiniz

•Sadakat kartlı müşterilerin Puan ve hediye kazanımlarını kolayca takip etmelerini sağlayabilir kazandıkları hediye veya indirim kuponlarını bastırmalarını sağlayabilirsiniz
 

•Düzenleyeceğiniz anketlere katılmaları ve Dilek şikayet taleplerini alıp müşterilierinizin isteklerini değerlendirebilirsiniz

•Cihazı fiyat gör fonksiyonuyla kullanarak , müşterilerinizin satışa sunduğunuz ürünlerin fiyatlarını kolayca öğrenmelerini sağlayabilirsiniz

•Marketiniz veya tedarikçileriniz ile ilgili film ve reklamlar yayınlayabilirsiniz

•Kiosk üzerinde yayınlayacağınız reklamlarla ayrı bir gelir ya da imaj sağlayabilirsiniz

•Düzenleyeceğiniz çekilişler hakkında hızlı ve doğru bilgilenmelerini sağlayabilirsiniz

•Çekiliş numaralarını otomatik üretebilir , müşterilerinizin kupon doldurmadan çekilişe katılmalarını sağlayabilir , çekiliş sonuçlarını duyurabilirsiniz Tüm bu işlemleri , yönetim programı vasıtasıyla takip edebilir ve yönlendirebilir , Alacağınız raporlarla politikalarınızı yönlendirebilirsiniz

IBM Anyplace kiosk
• IBM Anyplace kiosk düzgün, kompakt yapısı ile tüm mekanlarda kullanılabilen düz panel dokunmatik ekranı, MSR ve barkod okuyucuyu bir arada toplamaktadır. • Esnek platformu dinamik interaktif deneyim sağladığı gibi, kurulumu da kapsayacak şekilde maliyet açısından uygunluk sağlar • Üstün, mültimedya özellikleri, müşteri deneyiminde devrim yaratacak yeni fırsatlar yaratır • Montajı, servisi ve yönetimi hızlı ve kolaydır. • Müşteri deneyiminde kiosklarla devrim yaratabilirsiniz. Talepler dünyasında, alışveriş yaparken, seyahat ederken veya dışarıda yemek yerken anında bilgilere erişim, özel hizmet ve e-iş işlemleri gerçekleştirilmek istenir. IBM Anyplace kioskuyla, doğrudan doğruya müşterilerinize bulundukları her yerde zengin, büyük ilgi gören katılımcı bir deneyim sunabilirsiniz. IBM Anyplace kiosk, şık ince tasarımı, sağlam işlem gücü, sanat kalitesinde kızılötesi(IR) dokunmatik ekranı ve isteğe bağlı çevre birimlerini bir arada toplar. Maliyet açısından çok uygun olan kiosk , kapsamlı montaj için idealdir. Çoklu montaj seçenekleri kioskların müşteriler ve çalışanlar için kullanımı uygun noktalara yerleştirilmesine olanak sağlar. Kompakt yapısıyla, IBM Anyplace kiosk çözümleri, size sadece yer kazandırmakla kalmaz, işinizde devrim yaratmanıza, kendinizi rakiplerinizden ilerde olmaya ve söz konusu olduğunda son kullanıcıların kararlarını almasında yardımcı olur. Güçlü Uygulama SeçimleriHızlı işlem gücü, tam ekranlı video ve yüksek kalitede ses ile, IBM Anyplace kiosk çözümleri, esnek platfomu sayesinde, self-servis uygulamalara göre donatılmıştır. 
Denker in temin edebileceği çözümler, otel konukları için restoranlarda ve refakatçisi bulunmayan “check-in” (kontrol) noktalarında CD/DVD ön izleme istasyonlarında, ürün bilgileri, yol gösterici araçlar ve kişisel sipariş verilmesini kapsayan, müşteri kart uygulamalarına giden geniş bir yelpazeye yayılmıştır. İleri Kızılötesi Dokunmatik EkranSanat kalitesinde kızılötesinde dokunmatik ekran teknolojisi olağanüstü görüntü kalitesi sağlar. Hızlı ve kolay olarak self-servis işlemlerinin gerçekleştirilmesine yardımcı olur. IBM Anyplace kiosk ile etkileşim için, müşteriler parmak ucu, tırnak, eldivenli parmak, sivri uçlu bir alet veya kredi kartı kullanabilir. Ekran bütün bu etkilere dayanıklıdır. Daha yüksek kontrast oranı, daha düşük ışık yansıması çok ışıklı ortamlarda bile iyi ekran görüşü sunar. Yüzeyi bozulacak hiçbir plastik film yoktur. Diğer teknolojilerin tersine,kızılötesinin sabit optik hizalaması ekranın ömrü boyunca zaman alan kalibrasyon ayarlarından ve dokunmatik algılayıcı sensörün aşınmasından kurtarır.
IBM Anyplace Kiosk ana özellikleri:  IBM Anyplace kiosk çözümleri, gerçekte, dokunmatik interaktif deneyiminin iletilmesi için azami esneklikte tasarlanmıştır. Entegre edilmiş bir mini PCI yuvası2 bir 802.11b/g adaptörü3 vasıtasıyla ileri, yüksek hızlı kablosuz LAN bağlantısı sağlar. USB ve seri bağlantı noktaları bir dizi harici çevre birimlerine uyumludur. İsteğe bağlı entegre edilmiş Manyetik kart okuyucu ve barkod tarayıcı datepei bağlantı noktalarına takılabilir. Harici bağlantı noktaları,kioskunuzu ek bağlantı plakaları veya çevre birimleriyle duruma göre uyarlamanıza imkan verir. Ayrıca zorlu kullanıcılara karşı dayanıklı yapısı, son kullanıcıların kablolara ve güç kontrollerine erişmesini önleyecek şekilde tasarlanmıştır.Güçlü Yatırım KorumasıIBM Anyplace kiosk çözümleri, interaktif hizmetler için uzun ömürlü ve dayanıklı platform oluşturmak üzere tasarlanmıştır. Fiziksel olarak bu kiosklar, sıvı dökülmelerine ve düşmeye karşı korunmalı ekranı ile sık kullanıma ve kaba taşınmaya karşı dayanıklı sağlam bir dış tasarıma sahiptir. Montajı, servisi ve yönetimi kolayIBM Anyplace kiosk çözümleri, sanayi standardındaki VESA montaj plakası ile birlikte temin edilir. Ayrıca, tek kablolu kurulum için entegre kablosuz bağlantı sistemini de seçebilirsiniz. Bu kiosklar, ayrıca, gizli anahtarlar ve minimum sayıda kapak panel vidası içerir. Böylece servis sağlayanların bileşen parçalara hızlı erişimi sağlanır.

IBM Anyplace Kiosk, üzerinde çalışan uygulamaya bağlı olarak çok zengin çevrebirimleri ile birlikte sipariş edilebilmektedir.

  .Barkod okuyucu: Ürün, ilaç, bilet, ödeme kuponu gibi üzerindeki barkodun okutulması gereken uygulamalarda, tek veya çok yönlü barkod okuyucu sipariş edilebilir. Modele göre açı ayarlanabilir.
  .Manyetik kart okuyucu: müşteri kartı, kredi kartı okutulması gereken durumlarda 3 yollu kart okuyucu, kiosk gövdesine entegre olacak şekilde gelmektedir.
  .Yaklaşım sensörü: cihaz yanında kimse yokken farklı bir uygulama, yanına yaklaşıldığında farklı uygulama çalışması istenen durumlarda gereklidir. Sensör hassasiyeti, yani mesafe ayarlanabilir.
  .TF 6 yazıcı: müşteriye yazılı bir evrak verilmesi gereken durumlarda, ideal bir termal yazıcıdır.

IBM Anyplace kiosklar, direk olarak duvara monte edilebilse dahi, kullanıldığı yere va amaca uygun olarak, değişik kabinlere de monte edilebilir. Kabinlerin kendisi de kioskla birlikte bir imaj, reklam mecrası aracı olarak kullanılabilir.

Kabinler ağaç, plastik ya da metalden imal edilebilir. Kabin imalatında dikkat edilmesi gereken nokta, ağırlık merkezi (müşteri kullanacağından devrilmemeli), kablolar için gerekli yer, ideal yükseklik, arıza durumunda cihaza kolay müdahele gibi unsurlardır.

Denker elektronik, müşterilerine kabin imalatı ve tedariki konusunda da destek vermektedir.