Mağazacılık Çözümleri
Denker Elektronik, kurulduğu 1999 yılından bu yana, mağazacılık konusunda yazılım ve donanım çözümleri sunmaktadır.
Özellikle gıda perakendeciliğinde sunduğu çözümler ile IBM tarafından defalarca ödüllendirilen şirketimiz, satış, promosyon, puan uygulamaları, CRM çözümleri konusunda uzmanlaşmıştır.
Kendi ithalatımız olan OPTICON el terminalleri üzerine geliştirdiğimiz yazılımlar, sayım, mal kabul, sevkiyat, raf etiketleme çözümleri üretirken, METTLER-TOLEDO terazilerimizle, geniş bir yelpazede tartım seçenekleri sunmaktayız.
PRESTIGE yazılımı ise raf etiketinden poster boyutuna kadar sunduğu afiş baskı çözümleri, ve reklam materyelini her türlü LCD, Plazma ekranda gösterbilme özelliği ile, DENKER i yeni bir konsept olan “mağaza içi pazarlama” ya da diğer adıyla “dijital tabela” konusunda potansiyel iş ortağınız haline getirmektedir.
Alt Kategoriler
Elektronik jurnal ve termal yazıcı ile segmentinin en iyi POS performansı… IBM SurePOS™ 700 Serisi perakendeciler ve marketçiler için yeni nesil bir Satış Noktası (POS) sistemidir. Bu sistem, işlem verimliliğini ve varolan yatırımların karlılığını arttırırken, en son teknolojinin avantajlarını kullanarak müşteri deneyiminin gelişmesine izin verir. Her tür koşula uyarlanabilen dayanıklı ve esnek sistemler yelpazesi içinde, bu çözümler perakendecilerin IBM’den bekledikleri ileri düzey performansı ve güvenilirliği sağlarlar.
•Yatırım koruması için farklı nesil yazılım, ürün ve çevrebirimlerinin bir arada kullanımı •Daha hızlı işlemci ve ileri düzey bellek teknolojisi ile POS verimliliğinin yükseltilmesi •İleri teknoloji ile işlem rahatlığının arttırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması. •Yeni Elektronik Jurnal yazıcısı ile segmentinin en hızlısı. •Genius SQL yazılımı ile ileri düzeyde satış işlemleri. Çekici, kullanımı ve bakımı kolay dizaynıyla IBM SurePOS 700 Serisi, çeşitli üçüncü parti uygulamaları ve isteğe bağlı işletim ortamlarını destekler. Dünyanın ve Türkiye’nin tercihi : Carrefour , Real, Bim, Tesco, Kiler,Şeref MakroMarket, ForYou, Çetinkaya , Adese, Praktiker, Tekzen, Koçtaş
Mettler Toledo Viva, Diva terazi ailesi, çıkış kasası terazisi olarak çalışmaktadır.
Viva, scanner ünitesinden bağımsız olarak her tür yazar kasaya bağlanıp ağırlık bilgisi döndürür, ve ağırlık bilgisini ekranında gösterir.
Diva ise bağımsız çalışamaz, PSC Magellan 8100, 8200, 8300, serisi check-out scanner lara entegre edilmek üzere dizayn edilmiştir. Ürün birleştirme ve mühür işlemleri Denker ofisinde yapılabilmektedir. Terazi ağırlık bilgisini yazar kasaya döndürürken, ekranında ağırlık ve ürün bilgisi gösterilebilmektedir. Her iki terazi de dünya standardı haline gelmiş 16 adet protokol üzerinden yazar kasalar ile haberleşebilmektedir.
IBM Anyplace kiosk 
• IBM Anyplace kiosk düzgün, kompakt yapısı ile tüm mekanlarda kullanılabilen düz panel dokunmatik ekranı, MSR ve barkod okuyucuyu bir arada toplamaktadır. • Esnek platformu dinamik interaktif deneyim sağladığı gibi, kurulumu da kapsayacak şekilde maliyet açısından uygunluk sağlar • Üstün, mültimedya özellikleri, müşteri deneyiminde devrim yaratacak yeni fırsatlar yaratır • Montajı, servisi ve yönetimi hızlı ve kolaydır. • Müşteri deneyiminde kiosklarla devrim yaratabilirsiniz. Talepler dünyasında, alışveriş yaparken, seyahat ederken veya dışarıda yemek yerken anında bilgilere erişim, özel hizmet ve e-iş işlemleri gerçekleştirilmek istenir. IBM Anyplace kioskuyla, doğrudan doğruya müşterilerinize bulundukları her yerde zengin, büyük ilgi gören katılımcı bir deneyim sunabilirsiniz. IBM Anyplace kiosk, şık ince tasarımı, sağlam işlem gücü, sanat kalitesinde kızılötesi(IR) dokunmatik ekranı ve isteğe bağlı çevre birimlerini bir arada toplar. Maliyet açısından çok uygun olan kiosk , kapsamlı montaj için idealdir. Çoklu montaj seçenekleri kioskların müşteriler ve çalışanlar için kullanımı uygun noktalara yerleştirilmesine olanak sağlar. Kompakt yapısıyla, IBM Anyplace kiosk çözümleri, size sadece yer kazandırmakla kalmaz, işinizde devrim yaratmanıza, kendinizi rakiplerinizden ilerde olmaya ve söz konusu olduğunda son kullanıcıların kararlarını almasında yardımcı olur.
Güçlü Uygulama SeçimleriHızlı işlem gücü, tam ekranlı video ve yüksek kalitede ses ile, IBM Anyplace kiosk çözümleri, esnek platfomu sayesinde, self-servis uygulamalara göre donatılmıştır.
Denker in temin edebileceği çözümler, otel konukları için restoranlarda ve refakatçisi bulunmayan “check-in” (kontrol) noktalarında CD/DVD ön izleme istasyonlarında, ürün bilgileri, yol gösterici araçlar ve kişisel sipariş verilmesini kapsayan, müşteri kart uygulamalarına giden geniş bir yelpazeye yayılmıştır. İleri Kızılötesi Dokunmatik EkranSanat kalitesinde kızılötesinde dokunmatik ekran teknolojisi olağanüstü görüntü kalitesi sağlar. Hızlı ve kolay olarak self-servis işlemlerinin gerçekleştirilmesine yardımcı olur. IBM Anyplace kiosk ile etkileşim için, müşteriler parmak ucu, tırnak, eldivenli parmak, sivri uçlu bir alet veya kredi kartı kullanabilir. Ekran bütün bu etkilere dayanıklıdır. Daha yüksek kontrast oranı, daha düşük ışık yansıması çok ışıklı ortamlarda bile iyi ekran görüşü sunar. Yüzeyi bozulacak hiçbir plastik film yoktur. Diğer teknolojilerin tersine,kızılötesinin sabit optik hizalaması ekranın ömrü boyunca zaman alan kalibrasyon ayarlarından ve dokunmatik algılayıcı sensörün aşınmasından kurtarır.
IBM Anyplace Kiosk ana özellikleri: IBM Anyplace kiosk çözümleri, gerçekte, dokunmatik interaktif deneyiminin iletilmesi için azami esneklikte tasarlanmıştır. Entegre edilmiş bir mini PCI yuvası2 bir 802.11b/g adaptörü3 vasıtasıyla ileri, yüksek hızlı kablosuz LAN bağlantısı sağlar. USB ve seri bağlantı noktaları bir dizi harici çevre birimlerine uyumludur. İsteğe bağlı entegre edilmiş Manyetik kart okuyucu ve barkod tarayıcı datepei bağlantı noktalarına takılabilir. Harici bağlantı noktaları,kioskunuzu ek bağlantı plakaları veya çevre birimleriyle duruma göre uyarlamanıza imkan verir. Ayrıca zorlu kullanıcılara karşı dayanıklı yapısı, son kullanıcıların kablolara ve güç kontrollerine erişmesini önleyecek şekilde tasarlanmıştır.Güçlü Yatırım KorumasıIBM Anyplace kiosk çözümleri, interaktif hizmetler için uzun ömürlü ve dayanıklı platform oluşturmak üzere tasarlanmıştır. Fiziksel olarak bu kiosklar, sıvı dökülmelerine ve düşmeye karşı korunmalı ekranı ile sık kullanıma ve kaba taşınmaya karşı dayanıklı sağlam bir dış tasarıma sahiptir. Montajı, servisi ve yönetimi kolayIBM Anyplace kiosk çözümleri, sanayi standardındaki VESA montaj plakası ile birlikte temin edilir. Ayrıca, tek kablolu kurulum için entegre kablosuz bağlantı sistemini de seçebilirsiniz. Bu kiosklar, ayrıca, gizli anahtarlar ve minimum sayıda kapak panel vidası içerir. Böylece servis sağlayanların bileşen parçalara hızlı erişimi sağlanır.
UC teraziler, tamamı ile bir PC yapısında tasarlanmıştır.Dolayısıyla bir PC üzerinde çalışmak üzere tasarlanmış bir yazılım, uygulama, UC terazi üzerinde de çalışabilir. Çift taraflı renkli ekranı, satış ve tartım işlemine, görsel her türlü katkıyı sağlayabilir. Bu nedenle UC teraziler üzerinde, diğer terazilerde yapılamayan görsel destekli her tür çapraz promosyon, reklam, imaj tanıtım faaliyetleri programlanabilmektedir. Bütün bu işlemler merkez ofiste web tabanlı bir program üzerinden yapılabilir, ve zaman ayarlı olarak Mettler UC terazilere gönderilebilir. Tezgahtar tarafı ekranı ise, dokunmatik özelliği ile kolay kullanım sağlar; ürün ile ilgili ilave bilgiler (pişirme şekli, saklama şekli vs.) vermek, ya da tezgahtar eğitimi yapmak (örneğin ürünün nasıl kesileceğini resim ya da film ile anlatmak) amaçlı kullanılabilir. Müşteri, peyniri kesilirken ya da eti hazırlanırken, terazinin önünde her türlü görsel iletişime açık olarak beklemektedir. Satın alma kararlarının %75 i bu esnada verilmekte, marka tercihlerinin %90 ı bu anda yapılmaktadır. Burada yapılan doğru reklam, promosyon, diğer mecralarda yapılandan çok daha etkili olacaktır.
Benzerlerinden, daha kaliteli ve daha ekonomik olan yazar kasa ve POS para çekmeceleri ayrıca, IBM, NCR, HP, SHARP ve daha birçok sistemle çalışabilme imkanına da sahiptir. Standart dışı birçok ebatta para çekmecesi ihtiyacınızı karşılıyoruz. Farklı renk seçenekleri de olan para çekmeceleri, 5 (beş) yıl boyunca açılıp-kapanma garantisi ve DENKER ELEKTRONİK güvencesiyle sizlere sunulmaktadır. Denker Elektronik, perakende sektöründe edindiği deneyimleri “Anahtar Teslim Çözümler” başlığı altında, sektöre aktaran önemli hizmet firmalarının başında gelir. Detay bilgiye www.paracekmecesi.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Üzerinde Windows CE NET 5.0 işletim sistemi bulunan Opticon H-15 el terminali, 256 Mb hafıza, LCD ekranı ve IP54 koruma standardıyla son derece küçük ve hafif, endüstriyel bir cihazdır. Üzerinde standart olarak Wi-fi, bluetooth ve lazer barkod okuyucusu bulunan H 15, şık görünümü ile de öne çıkan bir el terminalidir. Mal kabul, sayım ve depo uygulamaları için idealdir. 
Özellikler İşletim Sistemi: Windows CE 5.0 İşlemci: 32 bit Intel PXA 270 Hafiza: 256 MB FlashROM – 64 MB RAM Ekran: TFT LCD 240 x 320 pixel Barkod Okuyucu 1 D laser / 2D Imager Bağlantı: USB, Bluetooth 1.2, WiFi, iEEE.802.11b/g Arttırılabilir Hafıza: Micro SD x 1 (2 Gb max.) Klavye: 25 Tuşlu alfa numerik klavye, Pil: lithium ion Polymer 1880 mAh Boyutlat: 57 x 164 x 24 mm Ağırlık: 225 g. Endüstriyel koruma standardı: IP54; 1,5 Mt. den düşmeye, toza, neme ve su sıçramalarına karşı dayanıklı.
Opticon PHL 2700 barkod okyuculu el terminali, opsyonel olarak RF-ID etiketleri de okuyabilir. Direk IrDA veya dok istasyonu üzerinden haberleşebilen el terminali, kalem pil ile de çalışabilmektedir.
Mağaza içi sayım, mal kabul vs. operasyonları için ideal olan cihaz 550usd lik fiyatı ile de ön plana çıkmaktadır.
Özellikler •1D Class 1Laser okuyucu; •512 Kb Rom; •8 MB Ram; •Irda bağlantı arayüzü; •16-bit işlemci; •2x AA Pille çalışabilme; •1 ay backup süresi; •128×64 pixel grafik LCD aydınlatmalı ekran; •Alfanumerik klavye; •Dok tan şarj + haberleşme; •Ergonomik tasarım; •ABS Plastik kasa; •177×62x41 mm ebatlarında; •175 gr; •1,5 Mt. Düşmeye,Toza, Neme ve Su sıçramalarına karşı dayanıklı,IP42 koruma standardı.
Çözümlerimiz; Sayım, mal kabul, sevkiyat, raf etiketleme uygulaması. Kullanım alanları; Üretim, Depo, Satış uygulamaları
Firmamızın hizmet verdiği konulardan biri de dijital tabela (“digital signage”) ve mağaza içi tanıtım sistemleridir. Dijital tabela olarak adlandırdığımız aslında bir bilgisayar tarafından sürülen LCD, TFT ya da Plazma ekranlar ya da projeksyon makineleridir. Mağaza içi tanıtım (“instore marketing”) ise, satışı yapılan malların görsel destekli pazarlanmasıdır.
Firmamız PRESTIGE yazılımı ile bir bilgisayar ağı içerisinde bulunan yazıcı ve ekranlara bilgi akışını kontrol ederek, istenen saatte ve yerde istenen görsel malzemenin basılmasını ve istenen ekranda görüntülenmesini sağlamaktadır. Elektronik ürünlerin göreceli olarak ucuzlaması ve veri iletişim ağlarının kapasite artımına paralel olarak yaygınlaşan bu sistemler ile, kampanya, promosyon tanıtımları etkin olarak yapılabilmekte veya bilgilendirme direk olarak yapılmaktadır. Piyasada bulunan her tür yazıcı ve ekran bu sistemin bir parçası olarak kullanılabilir.
Insert görüntüleme, şubelerde görsel içerik yönetimi konusunda tam bir çözüm sunan firmamız, teknik altyapının oluşumundan, yazılım kurulumu, içerik yönetimi ve danışmanlığa kadar geniş bir yelpazede hizmet vermektedir.
Aşağıdaki unsurlar, dijital tabela veya mağaza içi pazarlama sistemleri kullanılması için temel nedenlerdir.
• Satın alma tercihlerinin %75 i satışın yapıldığı anda ve mekanda belirlenir. Buradaki görsel direk olarak beyne hitab ederek kararı etkiler.
• PRESTIGE yazılımı ile, zaten bir şekilde yapılan klasik fiyat etiketleme , bir reklam aracına dönüşür.
• Bir resim, 1000 kelimenin söyleyeceğinden daha fazla şey söyler. Bu yaklaşım, satış alanındaki fiyat etiket ve posterleri için de geçerlidir. Beyin harfleri, rakamları değil, resimleri, logoları akılda tutar.
• Bu nedenle logo lar ve resimler, dikkati odaklayarak satışı %33 oranına kadar artırabilmektedir.
• Yeni, bayram kampanyanız için bütün şubelerinizde poster basmak istiyorsunuz, aynı format ta el ilanları da dağıtmak istiyorsunuz, üstelik raf etiketleri de. Bir de üstüne, bu promosyonu mağazadaki plazma ekranlarda göstermek… Tam bir hayal değil mi ? DEĞİL.. PRESTIGE size bu çözümü sunuyor.
• Dijital medya (ekranlar) , satış faaliyetleri için, mağazalarda, satış noktalarında, fuarlarda, müşterilere yönelik, ürün tanıtımı, fiyat kampanyaları, imaj yaratma faaliyetleri için idealdir.
• Dijital tabelalar kurum içinde, çalışanlara yönelik, firma imajı oluşturma, sosyal etkinlikleri duyurma, kampanyalardan haberdar etme, tv yayını yapma, amaçları için kullanılabilir.
PRESTIGE NEDİR ?
PRESTIGE , içindeki şablonların yardımı ile, günlük, haftalık, tanıtım görselleri hazırlanmasını sağlayan bir yazılımdır. Bu görseller sabit veya hareketli olabilir. PRESTIGE sayesinde bunlar, ister poster, ister el ilanı, ister raf etiketi boyutunda basılabilir veya mağaza içine asılı bir ekranda istenilen zamanlarda görüntülenebilir. PRESTIGE, içindeki şablonlar aracılığı ile her türlü yazı karakteri, renk, resim ve videonun kullanılabildiği, reklam yaratma ve yönetme yazılımıdır. Görüntüler sabit veya oynar olabilir. Bilgisayarda desteklenen her tür AVI, WMV ya da MPEG benzeri format, yazılım tarafından herhangi bir TFT, LCD, plazma ekranda ya da projeksyonda gösterilebilir. Hareketli olmayan görseller ise Windows uyumlu her tür yazıcıdan basılabilir. Böylelikle , kalın marker kalemler ile renkli kartona yapılan amatör görünümlü tanıtımlar, renkli, çekici , profesyonel, reklamlar haline gelebilir. Ya da DVD ye kaydedilip sürekli aynı şekilde dönen ve bir süre sonra müşteri ilgisini kaybeden film/animasyonlar, dinamik ve güncel olarak devamlı ilgi odağı kalabilir. PRESTIGE, şubelerin bu reklam materyeline erişimini kontrol eder. Merkezden şubelerdeki ekranlarda ne zaman ne gösterileceği programlanabilir, değişken senaryolar hazırlanabilir. Bunun yanında şubelerdeki yazıcılar merkezden kontrol edilerek çıktılar alınabilir. Şube personeli sadece bunları yerine yerleştirir. Bu nedenler ile PRESTIGE, bir ve daha fazla şubeli yapılarda, müşteriye açık ortamlarda, reklam ve bilgilendirme amaçlı; personel ortamlarında ise kurum içi bilgilendirme ve yayın amaçlı olarak kullanılabilir.
PRESTIGE NEREDE KULLANILABİLİR ?
Nihai tüketiciye yönelik, çok şubeli yapısı olan işletmelerde, ürün bilgilendirme ve kampanya tanıtımın, etkili ve kurumsal iletişim politikasına uygun bir şekilde standart olarak, doğru zamanda yapılması gereken ortamlarda:
• Otomotiv sektöründe, satış ve servislerde (ürün tanıtımı, reklam, kampanya bildirimi)
• Tüketici elektroniğinde, satış alanlarında (fiyat etiketleme, ürün tanıtımı, reklam, kampanya bildirimi)
• Restoran, fast-food zincirlerinde,bekleme alanlarında (ürün tanıtımı, reklam, kurumsal imaj)
• Hipermarket, süpermarket zincirlerinde ürün sergileme ve kasa alanlarında (fiyat etiketleme, ürün tanıtımı, reklam, kampanya bildirimi)
• Yapı marketlerde ürün sergileme ve kasa alanlarında (fiyat etiketleme, ürün tanıtımı, reklam, kampanya bildirimi)
• Oto kiralama şirketi ofislerinde (reklam, kampanya bildirimi)
• Seyahat acentesi zincir ofislerinde (ürün tanıtımı, reklam, kampanya bildirimi)
• Özellikli ürün zincirlerinde (tekstil, ayakkabı, parfümeri) ürün sergileme alanlarında (fiyat etiketleme, ürün tanıtımı, reklam, kampanya bildirimi)
• Bankalar ve finans kurumlarında bekleme alanlarında (reklam, kampanya bildirimi, kurumsal imaj, kampanya bildirimi)
• Benzin istasyonları (marketlerde ve satış alanlarında) Fazla sayıda çalışanı olan ve kurum içi iletişimin sorun olduğu işletmelerde, toplu bulunulan, yemekhane, koridor, bekleme salonu, üretim tesisi, resepsiyon gibi mekanlarda, iletişim amaçlı olarak
• Büyük fabrikalar
• Çok katlı ve dağınık yapıdaki hizmet firmaları ve idari binalar
• Finans kurumları
• Devlet daireleri
PRESTIGE ÖZELLİKLERİ ? • Farklı ebatlarda baskı ile reklam, bilgi ya da fiyat iletişimi: Yeri ve boyutu ayarlanabilen metin, resim, video vb kutucuklar ile basit şablon dizaynı; Bu materyelin, raf etiketinden, A0 poster boyutuna kadar otomatik olarak bastırılabilme, görüntülenebilme imkanı. • Merkezi ya da yerel yönetim esnekliği: Şablonların, resimlerin ve diğer materyelin merkez tarafından yüklenmesi, şubelerin otomatik olarak veya talep üzerine bilgiye erişimi; Şubelerin bilgiye müdahale veya değiştirme hakkının merkez tarafından verilebilmesi. • Akıllı şablonlar: İndirim oranları, birim ünite fiyatların otomatik hesaplanması, kuruş hanelerinin otomatik boy ayarlaması, değişik iskonto anons biçimleri (çarpılar, üst çizgiler vb) • Ürün yönetim sistemi ile entegrasyon: Açık veritabanı ile, veri alış verişi yapan her tür programa entegre olabilme özelliği • Komple otomasyon: Veri ithalinden, şubedeki poster basımına, ya da ekranların sürülmesine kadar tüm aşamaları içeren, içerik ve mecra yönetim sistemi • PRESTIGE portalim: Sizin için rezerve olan bir internet ya da intranet alanında posterlerinizi veya diğer materyelinizi saklayıp, istediğiniz herhangi başka bir yerden (erişimi olan) çalışma imkanı sağlar; Ev ofis ya da şubeli çalışma düzenleri için ideal bir platformdur. PRESTIGE ORTAMI PRESTIGE projesinin başarılı olması için olası gereksinimler aşağıda sıralanmıştır. Bunların bazıları olmazsa olmaz niteliğinde, bazıları ise proje bağımlıdır. • Yazılımın kurulacağı bir PC ve iş görülecek ortamlarla ağ bağlantısı • Windows uyumlu yazıcılar (baskı işleri için) • Çıktılar için gerekli sarf malzemesi (belirli kalitede mürekkep, kağıt vs) • Poster, bildiri çarçevesi, rayları • Elektronik ekranlar (TFT, LCD , Plazma vs) başka bir deyişle dijital tabelalar • Perakende güvenlik sistemleri • Kiosk sistemleri
PRESTIGE TÜRKİYE REFERANSLARI: Real, Praktiker, Tesco
Denet CRM Yazılımı
Denet CRM programı , müşteri ilişkileri yönetimi amacıyla geliştirdiğimiz müşteri takibi ve ödüllendirilmesine yönelik yazılım ürünümüzdür .
Yazarkasa vasıtasıyla yapılan müşterili satışların takibiyle , müşteri alışkanlıklarının ve sadakatinin takibine yönelik raporlar almak , ve alış verişleri ödüllendirmek mümkündür .
Denet CRM programı aşağıdaki bölümlerden oluşmaktadır
·Müşteri Kayıtları ve Tanımlamalar
Sadakat kartı dağıtımı yapılacak müşteri kayıtlarının ve Genel tanımlamaların yapıldığı bölümdür . Meslek , Hobi , Takım , Meslek gibi bilgilerin kaydı yapılarak bu değerlere göre analiz ve promosyonlar yapma imkanı sağlanmaktadır. Yapılan müşteri kayıtları kasa sisteminize aktarılarak kasalarda müşteri bilgilerinin kullanılması sağlanmaktadır
·Denet CRM Puan Promosyonu
Denet CRM programı ile birlikte kullanılan Puan promosyonu bölümü sadık müşterilerin alışkanlıklarını değerlendirerek ödüllendirme amacıyla kullanılan bölümdür . Müşterilere kasada verilen anlık promosyonlar yanında puan biriktirmesini sağlayarak sadakat sağlanması amaçlanmaktadır .
Diğer uygulamalardan farklı olarak aynı anda 1’den fazla puan tanımı yaparak bu puanlar karşılığında farklı hediye kuponları veya hediye çekleri üreterek müşterilerin ödüllendirilmesi sağlanabilmektedir.
Bunun yanında hediye verme sırasında müşteri bilgilerinin tamamlanması sağlanarak , analizler için gerekli bilgi yoğunluğuna ulaşılması sağlanmaktadır .
·Firma Alış Veriş Çeki Uygulamaları
Özellikle Ramazan ayı gibi özel dönemlerde kumanya paketi vermek yerine firmaların çalışanlarına veya sosyal sorumluluk projeleri kapsamında ihtiyaç sahiplerine dağıtabilecekleri Alış veriş çeklerinin hazırlanması için oluşturulmuş bölümdür .
Böylece , Alış veriş çeklerinin daha güvenilir bir şekilde kullanılmasını sağlamak mümkündür Böylece hem verilen çeklerin daha güvenilir şekilde harcanması sağlanmakta hem de yapılan alış verişlerin takibi mümkün olabilmektedir.
·Çekiliş İşlemleri
Kasada uygulanan promosyona destek olarak , çekiliş numarası üretilerek , müşterilerin alış verişleri karşılığında kupon doldurmaksızın düzenleyeceğiniz çekilişlere katılması sağlamak amacıyla hazırlanmış bölümdür . Böylece müşterileriniz kolayca çekilişlere katılabilmektedir. Bunun yanında alınacak çekiliş listesi ile Milli Piyango idaresine başvuru hızlandırılarak çekiliş için harcanacak iş gücü minimum düzeye indirilmektedir.
·Raporlar
CRM uygulamasının en önemli ayağını oluşturan raporlarla , Firmanızın genel durumunun takibi yanında , müşterilerin gruplanarak ürün tercihleri ve alış veriş alışkanlıkları analiz edilebilmektedir.
Müşteri sadakat raporları ile müşterilerin RFM ( Güncellik – Sıklık – Para değerleri) indeksleri ile değerlendirmesi yapılarak sadık müşterilerin ayrıca ödüllendirilmesi sağlanabileceği gibi , sadakati azalmış müşterilerle birebir ilişki kurularak bunun sebebi araştırılıp giderilmesi sağlanabilmektedir.
Denet CRM programı bu amaçlarla kullanabileceğini 30 kadar raporla birlikte hazır olarak gelmektedir .
İstenirse değişik raporlama araçlarıyla kendi raporlarınızı oluşturabileceğiniz bir veritabanına da erişme imkanınız bulunmaktadır.
Yukarıda açıklamaya çalıştığımız gibi programımız , Kasa sistemi ile haberleşip müşterilerinizi müşterilerinize anında hediyeler sunabileceği gibi , puan uygulaması ile sadakatini ödüllendirmeniz ve takip edebileceğiniz raporlar almak mümkündür.
Kiosk uygulamamızla entegre çalışan yazılımımızla , kiosk üzerinden doğrudan müşterilerinizle etkileşime girmeniz de mümkün olabilmektedir.
Kızılötesi Dokunmatik Teknolojisi ve Su soğutmalı sistemi ile hep yüksek Performans ! Zorlu koşulların Zarif ve güvenilir bir tasarımı : SurePOS 500 IBM SurePOS™ 500 serisi sofistike ve zarif Satış Noktası (POS) sistemleri çözümlerinde tercih edilen modeldir. Konuk Ağırlama sektörünün tercihi SP500 Restaurant,Otel,Cafelerde Yoğun yemek servisi ve perakende koşullarına uygun bu seri, hızlı ve kullanışlı işlem olanağı sağlamak için tasarlanmış yenilikçi dokunmatik bir arabirime sahiptir.Dünya’da Restaurant , Cafe ve Otellerinin tercihi IBM, SurePOS 500 sistemlerinin 12-inçlik ve 15-inçlik versiyonlarını sunmaktadır. Zarif Yapısı sayesinde Tekstil sektörünün de tercih ettiği ürünlerden biri olmayı başarmıştır.Katlı mağazacılık sektörünün lideri konumundaki BOYNER satış Terminali olarak SP500 tercih etmiştir.Şık tasarımı kırtasiye sektöründe faaliyet gösteren NT mağazaları da SP500 teknolojisinden faydalanmaktadır. Size önemli POS avantajları sağlayan IBM SurePOS 500 Sistemleri:
•En aza indirilmiş parlama ve uzun süreli kalibrasyon için ileri kızılötesi (IR) teknolojisi kullanır. •Çok çeşitli POS çevre birimiyle entegrasyona izin veren esnek bağlanabilirlik sağlar. •Uzun ömürlü bir sistem sağlamak için darbe-dayanıklı, perakendeciliğe yönelik bir tasarıma sahiptir. •POS çevre birimlerinin direk olarak ana birime bağlanabilmesini sağlayan USB portlarına sahiptir. •Optimal yatırım korunması için yeni nesil teknolojilere kolay geçiş sağlar. •Su Soğutma teknolojisi ile sürekli yüksek performans sunar. Dünyanın ve Türkiye’nin tercihi : Koska, BackHous, Kemer Country Sosyal Tesisleri, Boyner, NT Kırtasiye Mağazaları,Tekin Acar Kozmetik.
Az yer kaplayan,yüksek performanslı ve Uygun Maliyetli Pos Çözümü .
IBM SurePOS 300 Ergonomik tasarımı ile küçük-büyük işletmelerin tercihidir.
Maliyet konusunda duyarlı perakendeciler güç, esneklik ve güvenilirlikten ödün vermeden uygun maliyetli bir satış noktası çözümüne sahip olabilirler.Özellikle Pc platformu ile hizmet veren satış noktalarının tercihi olmaya adaydır.
•Kompakt sistem ünitesi ile çok az yer kaplar
•Açık platform ve dağınık tasarım, yazılım ve çevrebirimleri seçeneklerini arttırır
•Thin-client veya thick-client konfigürasyonu, işlevsellik imkanlarını maksimum düzeye çıkarır
•Perakende sektörünün zorlu ortamlarına dayanıklı tasarımı, ekipman ömrünü uzatarak yatırımınızı önemli ölçüde korur.
Kiosk ; müşterilerinizi bilgilendirme ve isteklerini toplama amacıyla bir anlamda halkla ilişkiler noktası olarak kullanılabilmektedir. Bu sebeple kolayca kurumsallaştırabileceğiniz bir görsel altyapı , takip raporlarını alabileceğiniz bir yönetim programı ile birlikte hazırladığımız Kiosk Yazılımımızın kısa başlıklar halinde özellikleri aşağıda verilmiştir. Açıklanan yapı , perakende mağazacılık ihtiyaçlarını karşılamak üzere hazırlanmıştır . Modüler bir yapıya sahip bir yazılım olduğundan yapmayı düşündüğünüz uygulamaya yönelik olarak kolayca değişiklikler yapmak mümkündür . Program vasıtasıyla IBM AnyPlace Kiosklarınız ile; 
•Kampanya ve indirim biltenlerinizi yayınlayabilir , müşterilerinizi bilgilendirebilirsiniz
•Müşteri sadakat kartı uygulamanızı desteklemek üzere Müşteri bilgilerinizi güncellemelerini sağlayabilir ve iş gücü tasarrufu yapabilirsiniz
•Sadakat kartlı müşterilerin Puan ve hediye kazanımlarını kolayca takip etmelerini sağlayabilir kazandıkları hediye veya indirim kuponlarını bastırmalarını sağlayabilirsiniz
•Düzenleyeceğiniz anketlere katılmaları ve Dilek şikayet taleplerini alıp müşterilierinizin isteklerini değerlendirebilirsiniz
•Cihazı fiyat gör fonksiyonuyla kullanarak , müşterilerinizin satışa sunduğunuz ürünlerin fiyatlarını kolayca öğrenmelerini sağlayabilirsiniz
•Marketiniz veya tedarikçileriniz ile ilgili film ve reklamlar yayınlayabilirsiniz
•Kiosk üzerinde yayınlayacağınız reklamlarla ayrı bir gelir ya da imaj sağlayabilirsiniz
•Düzenleyeceğiniz çekilişler hakkında hızlı ve doğru bilgilenmelerini sağlayabilirsiniz
•Çekiliş numaralarını otomatik üretebilir , müşterilerinizin kupon doldurmadan çekilişe katılmalarını sağlayabilir , çekiliş sonuçlarını duyurabilirsiniz Tüm bu işlemleri , yönetim programı vasıtasıyla takip edebilir ve yönlendirebilir , Alacağınız raporlarla politikalarınızı yönlendirebilirsiniz

IBM Anyplace kiosklar, direk olarak duvara monte edilebilse dahi, kullanıldığı yere va amaca uygun olarak, değişik kabinlere de monte edilebilir. Kabinlerin kendisi de kioskla birlikte bir imaj, reklam mecrası aracı olarak kullanılabilir.
Kabinler ağaç, plastik ya da metalden imal edilebilir. Kabin imalatında dikkat edilmesi gereken nokta, ağırlık merkezi (müşteri kullanacağından devrilmemeli), kablolar için gerekli yer, ideal yükseklik, arıza durumunda cihaza kolay müdahele gibi unsurlardır.
Denker elektronik, müşterilerine kabin imalatı ve tedariki konusunda da destek vermektedir.

