Kiosk ; müşterilerinizi bilgilendirme ve isteklerini toplama amacıyla bir anlamda halkla ilişkiler noktası olarak kullanılabilmektedir. Bu sebeple kolayca kurumsallaştırabileceğiniz bir görsel altyapı , takip raporlarını alabileceğiniz bir yönetim programı ile birlikte hazırladığımız Kiosk Yazılımımızın kısa başlıklar halinde özellikleri aşağıda verilmiştir. Açıklanan yapı , perakende mağazacılık ihtiyaçlarını karşılamak üzere hazırlanmıştır . Modüler bir yapıya sahip bir yazılım olduğundan yapmayı düşündüğünüz uygulamaya yönelik olarak kolayca değişiklikler yapmak mümkündür . Program vasıtasıyla IBM AnyPlace Kiosklarınız ile; 
•Kampanya ve indirim biltenlerinizi yayınlayabilir , müşterilerinizi bilgilendirebilirsiniz
•Müşteri sadakat kartı uygulamanızı desteklemek üzere Müşteri bilgilerinizi güncellemelerini sağlayabilir ve iş gücü tasarrufu yapabilirsiniz
•Sadakat kartlı müşterilerin Puan ve hediye kazanımlarını kolayca takip etmelerini sağlayabilir kazandıkları hediye veya indirim kuponlarını bastırmalarını sağlayabilirsiniz
•Düzenleyeceğiniz anketlere katılmaları ve Dilek şikayet taleplerini alıp müşterilierinizin isteklerini değerlendirebilirsiniz
•Cihazı fiyat gör fonksiyonuyla kullanarak , müşterilerinizin satışa sunduğunuz ürünlerin fiyatlarını kolayca öğrenmelerini sağlayabilirsiniz
•Marketiniz veya tedarikçileriniz ile ilgili film ve reklamlar yayınlayabilirsiniz
•Kiosk üzerinde yayınlayacağınız reklamlarla ayrı bir gelir ya da imaj sağlayabilirsiniz
•Düzenleyeceğiniz çekilişler hakkında hızlı ve doğru bilgilenmelerini sağlayabilirsiniz
•Çekiliş numaralarını otomatik üretebilir , müşterilerinizin kupon doldurmadan çekilişe katılmalarını sağlayabilir , çekiliş sonuçlarını duyurabilirsiniz Tüm bu işlemleri , yönetim programı vasıtasıyla takip edebilir ve yönlendirebilir , Alacağınız raporlarla politikalarınızı yönlendirebilirsiniz
IBM Anyplace kiosklar, direk olarak duvara monte edilebilse dahi, kullanıldığı yere va amaca uygun olarak, değişik kabinlere de monte edilebilir. Kabinlerin kendisi de kioskla birlikte bir imaj, reklam mecrası aracı olarak kullanılabilir.
